电子商务规划
工业品电商平台
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工业品电商VS消费品电商
(1)消费品电商平台为何不适用工业品?
产品管理:产品单个编辑管理,很繁琐
价格管理:一个产品一个价,改价不智能
订单管理:没有针对期货和定制产品的购买入口
销售模式:订单笔订单金额大,在线支付少
订单跟踪:订单只能查物流,生产过程空白
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(2) 工业品电商平台特色功能
产品批量管理:可批量进行数万种产品规格型号的有序管理,快速进行增、查、删、改、排序、推荐、关联、模糊功能全面。
价格分级管理:可根据客户下单数量、会员等级、促销折扣自动实施可变价格,并累计采购数量和金额实施积分奖励
订单分类管理:支持订单询价和现货采购两种模式,定制产品可提交定制需求。
订单全过程跟踪:集成CRM系统,实现订单从下单、支付、生产、物流到交付的全流程跟踪查询。
灵活销售模式:支持线上、线下支付支付方式,线上集成支付宝和银联两种支付接口。
ERP/CRM系统集成
- 电子商务平台与ERP的集成:
- 实时同步客户、订单、库存、资金信息,客户下达订单后,ERP系统根据库存和生产能力实时反馈订单交付周期,订单交付状态。
- 电子商务平台与CRM的集成:
- 将线上客户数据和线下客户数据整合到统一的客户数据库; 分析客户购买行为,满足客户喜好,带来更高的客户忠诚度与低成本的客户获取。
产品特色
- 快速匹配
- 客户通过分类查找和模糊搜索,可快速找到所需产品的规格型号;
- 灵活定价
- 不同产品、不同订购量、不同级别客户对应不同价格和折扣;
- 快速下单
- 基于历史订单生成新订单,提高下单准确度,节省下单时间;